企業理念

企業理念

PHILOSOPHY

安心・満足・笑顔

だから、丁寧につくりたい。

会社理念
歴史のある地域企業を退社し、住宅リフォームを中心とした総合建設業「ハッピービレッジ」を起業しました。埼玉県東部地区を中心に建築に携わって40年余り、一般的な住宅リフォームに加え、地震・防災・省エネ・地域環境・情報化に対応と、より広い分野でリノベーションを目指し、日々進化するライフスタイルにふさわしい機能、用途に取り組み、新しい価値観を追求し、実践します。
 
すべてのお客様に住宅リフォーム、新築、増改築を通して安心・満足・笑顔になっていただくよう従業員、ならびに地域の皆様方と共にこの事業を成長、発展させます。
 
営業方針
□　見積書の掲示、工程表の提出、契約書の取り交わしをいたします。
□　「ハッピービレッジ株式会社」は工事完了時に当初の見積金額（契約金額）から下回る金額で工事が完了した場合、その差額分をお客様に返金いたします。またその理由を明確にし、実質工事内訳を公開いたします。
□　工事施工中で、既存建物本体に何らかの問題を発見した場合は（補強等が必要な事態など）専門家の立場から状況をご説明し、すべてを明らかにし、ご理解ご納得いただける最適な工事及び、料金を即座に提案いたします。
□　住宅機器等のメーカー、仕様はお客様にお選びいただき、固定のメーカーは押し付けません。
□　一時しのぎの工事はいたしません。隠れて見えなくなる部分も手を抜きません。
□　リフォーム後も往診し、住宅の家庭医を目指しております。
 
施工管理方針
□　工事前に近隣にごあいさついたします！
□　お客様のトイレは借りません！
□　工事前の荷物移動、準備は当社で行います！
□　工事をする際、移動する荷物等を入れるダンボールは、当社でご用意いたします！
□　職人さんへの工事中のお茶出しは当社でさせていただきます！
□　クレーム対応は当社で伺います！
□　共働きの方には、よろしければ責任をもって鍵をお預かりし、夕方お返しいたします！
□　なれあいや職人さん任せにせず、厳しい目で工事管理します！
□　仕上がり後に隠れて見えなくなっている部分は写真をとりみていただきます！
□　工事完了後、完了検査・点検をいたします！